Что делать? Canon 77d снимает пустые raw файлы. Без информации, соответственно, нигде не открывает. Только в СЦ везти?

С jpeg всё нормально.

Если не в прошивке то видимо СЦ

Канешно везти.

Попробуй родным конвертером открыть, новые типы равок не поддерживают старые редакторы, вполне возможно что это так и есть

Может дело в камере а может и в редакторе которым открываете. Попробуйте родным Digital Photo Professional последней версии - может ваш рав конвертер банально эту модель не знает.

Повезешь, - повезет.