Фотоаппараты Canon

Не удалось начать установку в имеющейся среде

FaNtasY
11.10.2015
FaNtasY

Вчера купила мфу canon mf3010 series? Сегодня пыталась установить драйвера с диска но мне почему то выдает такую надпись " не удалось начать установку в имеющейся среде ", подскажите что делать, я в этом ничего не понимаю

Дополнено (1). Диск в комплекте не устанавливается. Ноне распознается

Евгений Жуков
11.10.2015
Евгений Жуков

Включить комп, включить принтер, соединить шнуром, открыть устройства и принтеры, нажать добавить устройство, если автоматом не добавилось. Правой по нему, назначить по умолчанию.